您的数据驱动型营销计划应考虑的三种技术趋势

展望未来，重要的是要记住，对于如此庞大的行业而言，真正的广泛变化是缓慢发生的。 人们一直在谈论组装客户360度视图并利用“大数据”来结束20年的发展，而详细介绍AI在营销中将如何有效和流行的文章可以追溯到近十年前。 这并不是说变化没有发生，而是随着行业创新者抓住流行的想法或技术而逐渐地适应和开始的，其余的市场试图在决定做出改变之前先了解变化对他们的意义。冒险尝试并投资于新的发展。 从这个角度来看，以数据为主导的营销方式的未来，从创新者到主流采用者，更多的是公司，他们更愿意进行技术和战略变革，而组织则愿意稍等一下，看看新技术如何应用​​于他们。 总会有组织-通常是可以快速迁移的初创公司或拥有大量资源的大型组织-其精神驱使他们更愿意早日实现飞跃，而其他组织则可以走得更久。 在三个关键领域中，您可以期望营销领域的创新者在未来几年中真正取得进步，而更多的主流采用者则落后一些。 ＃1：从以仓库为先的营销方式到流式传输尽管主流采用者刚刚开始转弯，适应并相信以仓库为先的数据和营销方式，但期望创新者开始利用更多的流式传输和一对一的方式，与客户沟通的数据驱动方法。 尽管“仓库优先”方法的想法似乎是最新的热潮，但在过去五年中，许多领先的组织一直在采用这种营销方式。 Snowflake的破记录的IPO在一个以仓库为先的做法会在一夜之间引起轰动或逐渐流行的世界中并没有发生。 Snowflake的大规模开业不仅表明了其当前的流行程度，而且还表明了品牌在整合数据已有一段时间以来所取得的进展。 随着银行，金融和医疗保健领域的大型机构开始采用许多这样的想法并将其集中到高性能的数据仓库中，行业创新者开始看到将这种方法应用于其所有工作流的摩擦，并寻求成为流优先级更高的比仓库优先。 Databricks的兴起很好地表明了这一点-建立在Apache Spark流平台之上，该产品几乎可以看作是一种过渡，结合了仓库优先原则和流功能。 创新者将开始通过基于流和事件的专用服务来推动越来越多的营销计划，并将寻求营销供应商利用这些新的数据源来实现更好的消息传递。 ＃2：从跨渠道消息传递工作流程到AMP和RCS，创新者将开始利用新的交互式渠道，例如AMP用于电子邮件和RCS消息传递，而主流采用者将真正采用跨渠道消息传递工作流程。 AMP for Email“使发件人可以在丰富的电子邮件中包含AMP组件，从而使电子邮件中可以使用现代应用程序功能。” 像许多创新一样，AMP for Email在几年前也引起了轰动，但由于需要开发其产品的实际应用，因此采用速度一直很慢。 现在，越来越多的电子邮件提供商提供AMP功能，而创新的营销人员将开始利用它来提供丰富的体验。 同样，Rich Communication Services（RCS）协议是Google对移动消息的一种接受，它将来自其他消息应用程序（如Facebook Messenger，iMessage和WhatsApp）的流行功能集成到一个平台中。 对于AMP和RCS的早期采用者而言，现在正是领导和提供有趣的新途径以吸引客户的正确时机，因为这两个渠道都足够早，有机会产生影响。 但是，利用它们的能力比最初引入它们时要容易得多。 最终，主流采用者终于被迫正确地实现跨渠道消息传递。 “全渠道”的概念不再是理论上的-消费者现在只希望获得无缝的体验，而不管交互作用发生在何处-因此，品牌，尤其是零售，酒店和金融领域的品牌，将努力做到正确。 ＃3：从涉足AI到使AI成为您品牌的核心部分创新者将使AI成为其品牌的核心部分，而主流采用者开始尝试AI并采用对话式消息传递。 人工智能已经存在了很长时间，并且每年都在讨论中，但是就目前而言，对于普通的营销部门而言，人工智能已经可以接近了。 已有可用的工具可以轻松利用AI，并且在早期采用者很好地利用了AI的情况下，消费者可以享受这些体验。 那么，使AI成为品牌核心部分意味着什么？ 对于许多人来说，它是网站或标题副本，建议中的微妙用法，或在其他情况下该功能可以改善客户体验。 零售商将使用它来帮助客户做出重要的购买决定，旅游品牌将使用它来帮助客户计划完美的假期，金融品牌将使用它来帮助客户用自己的钱做出明智的决定。 人工智能将帮助营销人员以新颖且有意义的方式将消费者与品牌联系起来。 有兴趣听取全球领先品牌的声音，亲自讨论此类话题吗？ 查找有关欧洲，伦敦，北美和新加坡的数字营销世界论坛（#DMWF）的更多信息。

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