首席营销官在高层管理人员中寻找盟友的指南

由于疫苗的部署越来越广泛，人们对这种大流行即将结束的前景充满了乐观。 人们希望恢复家庭和工作中的正常生活。 但是营销主管们已经怀疑，2019年的情况将无可挽回。许多CMO看到2020年的巨额预算削减，并想知道接下来会发生什么。 似乎可以肯定的是：到2020年，数字广告支出将首次超过非数字形式的广告支出，而这一数字将继续增长。 CMO正在投资于martech工具，以更有效地管理数字渠道上的活动，他们希望对技术的投资将在2021年继续进行。但是，由于CMO考虑到营销支出减少的影响可能会持续存在，因此人们也充满了焦虑。未来的几年。 这样会使CMO的角色容易受到伤害吗？ 首席营销官在未来的几年中可以做的一件事就是加强他们的地位：与其最高管理层邻居，首席执行官，首席信息官和首席财务官建立联盟。 那么，CMO如何在行政套房中与邻居结识朋友呢？ 第一步是考虑每个职位的人需要以最大的效率和效益来完成工作，并考虑营销如何提供帮助。 例如，首席营销官可以考虑首席执行官，首席信息官和首席财务官如何使用技术和数据，以及营销如何做出贡献。 它还有助于考虑CEO，CIO和CFO必须做出的决策以及营销如何相交。 CEO专注于总体业务战略，而市场营销无疑在其中发挥了作用。 CIO专注于技术和数据，这会影响营销，反之亦然。 CFO专注于财务绩效，因此CMO也可以在此基础上取得进展。 还应考虑每个角色中人的观点。 CEO将对符合公司目标的项目感兴趣。 CIO是技术专家，并且会赞赏CMO在martech投资方面的发言权。 首席财务官正在寻找可靠的数据，因此来自分析的准确数字和准确的广告活动归因将吸引他们。 与C级套房邻居合作在牢记这些基本原则后，CMO可以与C级套房邻居建立合作关系。 F13首席执行官中只有13％具有销售或市场营销背景，因此，希望与其首席执行官结盟的CMO可能必须在该领域有所作为，以证明市场营销在产生大规模业务成果方面正在做些什么。 与CIO结盟的最快方法之一是就购买martech进行合作。 企业之间存在分散化的趋势，部门领导者在制定自己的技术购买决策时不必征求CIO的意见。但是Infosys最近的一项调查发现，有44％的公司认为CMO-CIO紧密的合作伙伴关系可以使利润提高5倍。 ％或更多，这足以探索更紧密的联系。 CMO越来越关注数据，这也为与CFO开展更多合作打开了大门，因为这也是他们讲的语言。 硬数字清楚地，准确地概述了营销活动对活动投资回报的影响，这可以使首席营销官和首席财务官可以谈一谈。 承担责任如果有一项资产可以帮助CMO与所有C级负责人建立更好的关系，则这是行销对公司业绩的影响的可靠证据。 夸大数据可信度的重要性是不可能的。 除非将数据置于非市场营销人员认可的环境中，否则martech解决方案生成的数据对市场营销而言意义不大。 这就是为什么如此多的B2B公司已经将公司CRM添加到其解决方案堆栈中的原因。 通过将营销数据放入CRM（作为收入记录）中，CMO可以提供否则会丢失的上下文。 他们可以使用CRM中的数据来使部门的工作与销售保持一致，从而共同协作以推动需求的产生。 凭借能够准确衡量绩效的能力，CMO可以坐在战略桌上，与CEO一起将业务目标转化为营销活动，从而产生满足公司目标所需的潜在客户数量，速度和转换率。 准确的数据还使CMO能够捍卫营销支出，并有理由增加支出。 可以证明营销影响的数据还可以帮助CIO证明技术投资的合理性，并显示解决方案堆栈如何跨部门协调以支持公司目标。 来自行销的可靠数据可以帮助CFO及其财务团队创建准确的预测并提供见解，从而帮助企业应对经济不确定性。 关于CMO比艺术更适合艺术的古老刻板印象如今可能比CMO角色历史上的任何时候都更不正确。 成功的现代CMO拥护数据和问责制，因为他们了解营销工作的价值并渴望分享这一故事。 这些相同的素质也可以帮助CMO在C套房中找到盟友。 有兴趣听取全球领先品牌的声音，亲自讨论此类话题吗？ 查找有关欧洲，伦敦，北美和新加坡的数字营销世界论坛（#DMWF）的更多信息。

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