不要只是“透视数字化”-将其融入您的活动和品牌体验中

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在Covid-19大流行中，体验式营销人员正在寻找方法为消费者创造身临其境的品牌体验。 大多数人都选择对数字和虚拟事件进行整体“透视”，但这并不是正确的方法。 知道何时该轮到大流行期间，大多数事件不可能发生。 CDC指南-至少在美国-加上当地对大型聚会和面对面活动的限制，使得经验丰富的营销人员在过去几个月中难以开展工作。 那么解决方案是什么？ 您如何回应？ 您是否参加活动并将其简单地制作为您计划的数字版本？ 完全取消活动并计划新的活动吗？ 对于许多营销人员而言，反应是将他们的活动转换为数字格式。 但是，许多人也难以为他们的观众创造有意义的交互式数字体验。 这使品牌争先恐后地确保其事件仍然可以发生，然后安全地执行这些计划。 通常，完全转向数字技术会导致用户很快就会忘记的乏味的体验。 我们知道，共享的经验可以带来成果。 它们是亲密的，有意义的，并直接影响您的消费者查看您的品牌的方式。 当事件没有像往常一样举行时，您必须发挥创造力以确保这些联系仍然发生。 现场直播与现场直播不一样，虚拟互动缺乏使物理体验如此具有影响力的人为因素。 为了使您的Covid-19体验式营销想法产生效果，您必须找到方法来利用您可以使用的数字工具和您一直使用的亲自参与策略来吸引相同的受众，并且您必须做得很好。 跳出框框思考从Covid-19带来的体验性营销趋势中可以学到一些教训。 它可能是一个全新的领域，但是您越早想出如何在这个动荡的世界中创建强大的，身临其境的品牌体验，您的生活就会越好。 必须将技术集成到您的事件中，但是并非每个事件都将以完全虚拟的形式进行。 首先要跳出框框。 每次沉浸式品牌体验都融合了数字工具以创造最佳效果，但是您必须从一种体验式营销理念入手，然后将其与技术进行集成-而不是相反。 使用技术来增强您的体验技术为适应或改善已计划的活动提供了机会。 请记住，您不必取消所有事件并返回到绘图板。 您已经奠定了坚实的基础-现在您可以在此基础上继续前进。 看一下迫使您改变操作方式的环境因素。 例如，如果您正在计划基于游戏的体验，那么当与会者需要保持彼此之间的距离（以及每次使用之间需要对表面进行消毒）时，协调面对面的活动可能会是一个挑战。 但是，您的激活并未死在水中； 现在是时候探索数字工具如何将这种体验式营销理念变为现实。 首先，请根据您的受众和目标，了解应使用哪些工具。 例如，考虑一下观众对技术的适应程度。 如果您主要针对婴儿潮一代，他们可能更喜欢Zoom或Cisco Webex等易于导航的平台，以防止技术成为障碍。 但是，如果您的受众群体由千禧一代和Z世代组成，请随意使用平台，这些平台可以提供更强大的参与度，但需要更多的技术知识。 另外，当您最大化体验性广告系列时，请考虑空间。 当地准则可能会限制一次可以聚集在给定空间中的人数。 凭借强大的数字互动体验，即使您无法聚集大批群众，您也可以提高广告系列的影响力。 也要问自己，是否有一项技术可以吸收激活的有形元素，并在非接触式环境中培育它们。 例如，运动跟踪屏幕和其他非接触式技术使您能够创建沉浸式品牌体验，从而保持受众的参与度和安全性。 强大的体验式广告活动不仅限于单个事件，因此您将想找到一种方法，可以从一次体验中创建多个接触点。 创建物理事件比以往任何时候都更具挑战性，因此您将需要利用数字工具将体验扩展到事件本身之外。 例如，参展商可能会在其数字展品之外创建独立的虚拟体验-就像是非正式的欢乐时光。 这使得超越现场表演本身，自定义体验并控制后端分析成为可能。 它还可以让无法参加会议的决策者继续参与您的活动。 像HeySummit或Airmeet这样的平台可让您将观众连接到您的虚拟体验。 活动结束后，编写并发送电子邮件滴灌广告系列，鼓励用户在社交媒体上分享他们的经验。 您还可以使用数字讲义（例如礼品卡）来增强体验并确保其与参与者保持一致。 现在难以创建沉浸式体验，尤其是当您的策略是简单地“透视”数字化时。 相反，请查看数字工具可以如何帮助您为活动（和品牌）注入生命。 体验式营销的最佳方法是将个人聚集在一起，以共享经验。 在远程工作成为常态且人们无法聚集的世界中，您需要结合数字和现实激活的最佳方面来创造有意义的体验，从而与消费者建立真正的联系。 有兴趣聆听全球领先品牌的声音，亲自讨论此类话题吗？ 查找有关欧洲，伦敦，北美和新加坡的数字营销世界论坛（#DMWF）的更多信息。

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