Domo CSO的John Mellor：从Adobe首席执行官Narayen那里汲取的教训对我的战略形成了影响

[ad_1]

云商务智能（BI）平台提供商Domo的首席战略官John Mellor从他在Adobe的前首席执行官Shantanu Narayen那里学到了关于战略的宝贵建议。 从那以后，小费一直陪伴着他。 “我们一年来做一次战略演示，而我拥有这些令我引以为傲的漂亮幻灯片，” Mellor告诉MarketingTech。 “这是一个愉快的半小时，45分钟的交谈，每个人都参与其中，我们走到了尽头， [Narayen] 说，“好吧，那你现在打算怎么办？” “如果您无法将战略与运营联系起来，那将毫无意义，” Mellor补充道。 “那是我学到的真正的教训之一。 策略有时被认为是一种非常有上进心的学术方法，对我和我的工作方式都没什么兴趣。 “我喜欢这种策略建立在组织内部的一致性之上，并且对我们未来12个月的组织行为将产生影响。 您已经适当地设定了一个愿景，并已根据该愿景与组织中的各个团队保持一致–这就是我感到非常感兴趣的战略。” Mellor总共在Adobe工作了9年，在2009年该公司收购了网络分析提供商Omniture之后就任职。Domo的首席执行官Josh James是Omniture的创始人之一，是长期的同事，所以Domo是一个自然的目的地–以共同的战略观点作为后盾。 “我的看法以及乔什和我真正的联系方式是战略，就是将正确的能量运用到对组织产生最大影响的地步，”梅洛尔说。 “这是关于它为客户或其员工和股东创造的价值。 “在Adobe，与收购有关的很多–与了解景观以及与谁合作。 在Domo，这实际上是将Domo具有的庞大价值主张与正确的受众与正确的报价相匹配，并能够反复做到这一点。”他补充道。 对于Domo来说，这一主张很简单：通过改变BI的面貌来改变业务管理方式，以云的速度为任何业务线提供见解和行动。 九月份，与EMEA市场总监Mark Green进行了交谈时，他指出了不断获取单一数据源的重要性-不再是“追根溯源”。 尽管该公司将金融服务，高科技，制造业，媒体和零售业列为专业技术行业，但按职位划分的细分可能更为重要-为特定目的创建数据工作流。 “我们看到，从数据，商业智能和分析中构建应用程序并将其全部置于上下文中，并为特定业务目的推动行动变得越来越重要，” Mellor说。 他补充说：“这可能是一家零售商，他们的供应链中有非常特殊的需求，它可能是一家金融机构，确实需要准确地预测一条业务线。” “我认为这是因为它们真正使BI和分析不仅针对企业，而且针对企业中的任何部门和团队定制。” B2B营销，特别是针对企业软件的营销，任重道远。 有些交易要花费数年才能克服。 梅洛（Mellor）将行销方面比作乐团，而不是一掷千金。 他说：“有了B2C，有时您可以真正碰到一个奇迹，并进行Superbowl商业广告，瞧瞧，您创造了很多需求，服务器融化了，并且出售了很多产品。” “ B2B并不是真的那样。 “这是产品，销售团队，客户服务团队和市场营销团队之间的乐团。 所有这些作品都必须在同一首乐曲中演唱。 建立与客户的长期关系，不仅是要卖给客户，还需要与客户建立长期合作关系。 您必须续订这些客户，并且想要在续订时增加他们。” Domo拥护的“数据民主化”在纸上听起来很不错，但是这对于营销和IT的传统角色意味着什么，乐团如何继续发挥作用呢？ Mellor指出，IT的角色一直是“数据的守护者”，可以理解的是，他们可能担心失去控制和可见性。 但是，您可以两全其美。 他说：“世界上没有什么比真正聪明，有主见的人根据坏数据做出决定更令人恐惧的了。” “这将破坏一个组织。 IT人员担心这些事情：这是他们的章程，他们必须确保事情得到正确的管理，它是最新的并且已经过验证。 “这在马斯洛体系中 [of needs] –这是您必须整理的基本内容之一，然后才能让数字转换更加猖ramp。” 对于营销人员而言，仍然存在无限的可能性。 梅洛（Mellor）指出，他这一代人“因为不涉及数学而进入了市场营销”，这是本报记者感同身受的一种情感，但是游戏的发展已经变得越来越好。 他说：“根据数据做出决策真是太好了。” “参加员工会议确实很令人欣慰，因为它背后有很多数据，并且有很多数据可以帮助您做出决定。 这样，您就可以作为决策的仲裁者，而不必自己提出所有正确的想法。” 减轻营销人员的压力并确保IT可以保持控制权？ 那是任何组织耳中的音乐。 有兴趣聆听全球领先品牌的声音，亲自讨论此类话题吗？ 查找有关欧洲，伦敦，北美和新加坡的数字营销世界论坛（#DMWF）的更多信息。

[ad_2]

Ссылка на источник