微型网站如何成为店内客户参与的令人惊讶的武器

购买点显示器曾经是行销风行一时。 印刷品，广播，目录和电视也可以这样说，但这些产品在提高知名度和销售能力方面都已经降温了，至少与数字产品相比。 今天，您会发现社交媒体，网站，有影响力的营销等热门话题，与传统的良好店内渠道在消费者中引起的共鸣甚至更多。 但是，微型网站（一般消费者可能已经熟悉的东西）可能会改变所有这一切。 在过去的几个月中，成千上万的消费者在外出吃饭或拿走随身餐时与微型网站进行了互动。 这是因为一些餐馆现在不再提供实际的菜单，而是鼓励顾客扫描QR码以在手机上显示食物和饮料选择（而不是处理可能被污染的菜单）。 看起来似乎很简单，但那里有一个微型站点。 微型网站如何增加店内体验？ 当然，在整个大流行中，餐厅老板并不是唯一转向微型站点的人。 零售商和品牌也参与其中，将QR码放置在显示器旁边或商店内的其他位置。 通过他们的智能手机进行快速扫描，消费者会发现自己身临其境，获得了难以置信的沉浸式数字体验-在产品或服务上附加了信息或提供了非接触式支付选项。 谈论潜在的说服力。 消费者还将这些微型网站带回家。 一旦潜在消费者离开了商店，您就不会再失去他们的视线。 这些单一的在线页面或页面集群提供了一个独特的机会，可以促进对话，甚至可以影响对话。 毕竟，与主要网站上的大型复杂故事相比，微型网站传达的简单，清晰和令人难忘的消息和故事对最终产品的选择具有更大的影响。 这样，您就可以不同地对待客户旅程中的每个时刻，从而使消费者更接近购买。 通过传统品牌网站根本不可能做到这一点。 更重要的是，这些微型网站可用于归因。 当然，您总是可以从零售商处获得POS数据（顺便说一句，这通常很晚），但这并不能告诉您除已售出的商品以外的任何信息。 如果您将人们带到微型站点，那么您现在就拥有了归因能力。 这星期我们带来了多少点击？ 多少社交份额？ 客户活动和不活动，热点区域，反馈以及在微型站点上的重复开放将有助于讲述客户的需求，需求和需求。 而且，当店内固定装置将客户引导至微型站点时，您可以收集有关客户如何进行研究和购买的更有价值的见解：思考在固定装置之前进行了多少店内研究，客户希望在查看后看到的信息它是它在客户旅程中扮演的角色，以及店内设备是否确实促成了在线销售。 最后，我们不要忘记所有最重要的指标之一：转化。 消费者在与微型网站上的内容进行交互之后是否采取了下一步措施？ 如果没有，这是对您提供的数字体验进行重新设计的一个很好的指示。 当工作只需要一个网页时，这是一个相对容易的任务。 增强客户旅程尽管微型站点可以以多种方式证明是有益的，但通常可以在购买决策本身中找到体验的真正力量。 以店内渠道为例。 如果您没有真正的方法来帮助消费者在地板上与销售人员联系，那么为什么在QR码可以提供更集中的体验（以及环保的引导方式）的情况下提供小册子或主要网页？ 它的使用障碍极低，并且有潜力为消费者提供更有意义的体验。 这甚至没有提到它具有跟踪该人未来零售活动的能力。 甚至在大流行发生之前，零售商就开始向虚拟现实和增强现实两种方向发展，以增强客户体验。 VR现已上市（有明显的原因）。 除此之外，它可能有点笨重，昂贵且耗时； 对于消费者来说，步骤太多了。 另一方面，微型网站和AR可以帮助填补空白，并为消费者提供类似的体验，而不会带来所有额外的风险。 如果您正在寻找提高店内参与度的秘密武器，那么微型网站就是您的最佳选择。 它们使您可以定制客户体验，吸引非常特定的受众，并提供必要的信息以鼓励购买决策（离线或在线）。 这就是说服力的强大体现。 但更重要的是，您将从微型站点中收集的深入见解使您不仅可以灵活地适应COVID-19所创造的不断变化的气候，而且还可以为未来奠定健康的基础。 有兴趣听取全球领先品牌的声音，亲自讨论此类话题吗？ 查找有关欧洲，伦敦，北美和新加坡的数字营销世界论坛（#DMWF）的更多信息。

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