martech的分水岭：您应该在技术与营销人才方面投入多少？

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您的组织更喜欢什么：人才还是技术？ 根据一份新报告，大多数公司表示营销人才更为重要-但是他们并没有把钱花在嘴上。 这项由Clevertouch Marketing撰写的《 Martech 2020/21状况》调查了英国，美国和EMEA的200位资深营销人员。 近四分之三（72％）的受访者表示，人才比技术更重要，但超过一半（53％）的受访者表示，他们在技术上花了更多钱。 除此之外，只有28％的受访者表示他们的内部人才和技术经过培训且运作良好。 由于围绕Covid-19大流行的不确定性仍在继续，未来12个月将是困难的。 接受调查的营销人员中，十分之七（69％）的人表示，他们希望在2021年将可使用的资源减少。但是，当前的工具不足以对营销团队的有效性提供足够的洞察力。 不到三分之一的受访者（30％）认为他们对martech的使用完全符合其营销策略。 Clevertouch认为，“进入新的一年，资源和流程缺乏凝聚力和一致性可能并不令人惊讶。” 但是，很明显，未来需要更多地利用martech。 84％接受调查的营销人员说，他们已经优先考虑了营销技术，或者有更大的兴趣在2021年之前在整个业务中使用该技术。尽管有70％的营销人员希望以更少的钱做更多的事情，但他们会不断增加在接下来的12个月中，他们对martech服务的投资。 最终，大约一半的参与者表示他们对martech并不热衷或不喜欢它-五分之一的参与者将其描述为“我们必须尝试拥抱的不必要的邪恶”。 对于Clevertouch来说，他们的目标显然是提倡martech并转变反对者。 报告指出：“营销技术作为一个行业的立竿见影的成功和增长，正在迅速取代传统的营销流程，这可能部分归因于对它的消极态度。” “但是，martech并不表示营销即将结束； 相反，出现了一个新的，现代的营销商，该营销商采用技术来支持其整体营销策略，而不是由技术本身来主导。” 您可以在此处阅读完整的报告（56页，需要电子邮件）。 Markus Spiske在Unsplash上​​拍摄的照片是否有兴趣聆听全球领先的品牌亲自讨论此类话题？ 查找有关欧洲，伦敦，北美和新加坡的数字营销世界论坛（#DMWF）的更多信息。

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