为什么社交媒体是推动您的电子商务业务的动力

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Wiebke是Falcon.io的客户策略师和主旨发言人。 她与客户一起制定社交媒体策略，将社交媒体目标与公司目标联系起来，并定义正确的KPI来衡量成功。 她坚信，如果公司不建立个人互动并在社交媒体上建立忠诚的社区，它们就会错失良机。 根据Wiebke的说法，社交媒体在创意空间和核心数据分析之间达到了完美的平衡。 简而言之，她可以帮助您证明社交媒体为什么是每家公司营销组合的重要组成部分。 赞助商社交媒体已证明自己是一种产生品牌知名度，客户忠诚度和满意度以及增加网站流量以吸引新客户的好方法。 随着越来越多的用户在线购买商品，社交媒体也已成为电子商务的重要渠道。 Statista的数据显示，有30％的用户表示已通过社交媒体购买了商品。 不仅如此。 70％的消费者在Pinterest，Facebook和Instagram等社交媒体平台上阅读了打算购买的产品的评论。 这是什么意思？ 嗯，这意味着应该将社交媒体和社交广告视为您电子商务战略不可或缺的一部分。 这样做不仅有助于增加收入，而且还可以帮助您的品牌在发生危机（例如COVID-19）时保持稳定。 举个例子，据报道，大流行期间，德国87％的消费者和英国69％的消费者在网上购物比前几个月要多。 这种趋势也可以在全世界看到。 社交广告为何与您的电子商务策略相关？ 不断变化的算法会给自然覆盖面带来巨大的损失。 让Facebook自由决定您的内容分发可能适得其反。 您可以获得很高的参与度和影响力，但不一定能吸引合适的受众。 有了付费广告，您和只有您才能成为决策者。 社交媒体格局具有竞争性，这可能使其获得最高关注/可见度具有挑战性。 因此，如果您想被别人看到，值得给您的社交策略一些帮助。 这样，您就可以在客户的旅程中的正确时间出现。 付费广告使您的目标更加锐利，因为它允许使用多个参数，从人们的兴趣到位置和消费方式，不一而足。 您可以根据自己的业务目标优化广告，从而扩大收入并计算每一分钱。 简而言之：尽管社交媒体以其认知能力而著称，但它也是销售的强大动力。 因此，对于企业尤其是零售商而言，在社交媒体上占有重要地位至关重要，因为它可以在他们的销售渠道中发挥关键作用。 如果您想了解社交媒体如何成为电子商务的未来，请参加我们于12月2日在SGT举行的#DMWF Asia上的会议，或与我们联系。 有兴趣聆听全球领先品牌的声音，亲自讨论此类话题吗？ 查找有关欧洲，伦敦，北美和新加坡的数字营销世界论坛（#DMWF）的更多信息。

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