如何确定影响者营销的品牌准备度

[ad_1]

有影响力的营销不再是一个陌生的领域。 到2022年，该行业预计将成为150亿美元的全球产业，高于2019年的80亿美元。毫不奇怪，CMO继续在其计划中强调影响者营销策略。 在2019-2020年Gartner CMO支出调查中，接受调查的CMO中有74％计划增加其社交营销（包括网红营销）支出，而65％的网红计划推出全面或试点的网红竞选活动，估计有65亿美元用于2019年。但是仅仅因为对影响者竞选活动的投资是一个重要的考虑因素，并不意味着这是一项简单的任务。 高度使用的社交平台的目录不断扩大，伪造的追随者和不真实的参与的问题，以及影响者选择的复杂性，导致了因不断提高的复杂性而定义的影响者格局。 最重要的是，营销人员面临着挑战，要从整体上考虑影响者在其更广泛的营销策略中所处的位置。 为了克服这些挑战并确保长期成功，对于营销人员而言，重要的是首先评估其品牌与网红建立伙伴关系的准备程度。 这样做有三个主要注意事项。 考虑因素1：评估与影响者相关的品牌绩效：营销人员应该问自己“我的品牌能否从影响者的品牌职位中获得比我的品牌职位更大的社交媒体参与度”？ Gartner研究表明，在汽车，专业零售，消费电子产品和运动服类别中，营销人员比有影响力的人更成功。 相比之下，消费产品（CPG）等大多数品牌（如个人护理，食品和饮料）与有影响力的品牌相比，表现不佳，这使得这些合作伙伴关系特别有价值。 当品牌与有影响力的人一起在购买渠道中从认知到转化与消费者互动时，营销人员应监视可归因的品牌提升措施，例如参与率和社区发展。 进行内部审核可以帮助证明广告支出合理，并确定这些合作伙伴关系是否会增加价值。 注意事项2：衡量消费者希望在给定类别中看到更多影响者内容的原因：营销人员应该问自己“消费者是否渴望拥有比我的产品类别中当前更多的影响者内容”？ 这是该过程中必不可少的步骤，因为更高的消费者对看到更多影响者内容的兴趣可以帮助获得组织的支持，并消除人们对影响者营销不适合某个类别的任何误解。 2020年10月Gartner消费者和文化小组的一项调查显示，有79％的受访者称他们食用影响者的内容，平均而言，有43％的人希望至少在一个类别中看到更多。 这为品牌在某些类别中探索提供了空白的机会。 考虑之三：相对于行业同行评估品牌绩效：营销人员应该问自己“我的行业同行是否使用影响者作为其更广泛的社交媒体策略的一部分”？ 通过评估不同社交渠道的影响者营销采用率或赞助的活动，来回顾影响者营销的行业渗透率。 了解更广阔的市场视野将有助于确定品牌是否以及如何利用影响者营销。 这可能是影响者赞助活动活跃度较高的类别中的消费者体验的必要部分，或者是竞争活动赞助人数较少的类别中的竞争优势和差异化。 将影响者的选择映射到客户的旅程中一旦确定了合适的影响者伙伴关系，营销人员便会负责选择正确类型的影响者和相关KPI来衡量成功。 尽管一流的影响者拥有广泛的影响力，但Gartner的研究表明，较小的影响者有助于建立更大的参与度。 探索影响者合作伙伴关系的营销人员应考虑从较小的影响者开始，利用成本较低，参与潜力更大的优势来测试和了解这是否是该品牌的有效策略。 重复影响者营销需要一种细致入微的方法来筛选和选择品牌的合适影响者，并确定他们在品牌的社交媒体策略中的适合方式和位置。 一种有用的方法是使影响者适应客户旅程的每个步骤。 尽管每个品牌的旅程都是独特的，但客户在从“购买”到“拥有”再到“拥护”的过程中，往往会经历典型的旅程阶段。 营销人员应首先确定客户旅程中存在哪些摩擦（例如，购买，对价，签约），以及有影响力的合作伙伴可以在哪些方面帮助创造更无缝的体验。 将影响者正式纳入该框架可为营销人员提供明确的目标和可衡量的结果，以帮助调整和规划合作伙伴关系。 弗兰克（Franck）在Unsplash上​​拍摄的照片是否有兴趣听到全球领先品牌亲自讨论类似主题的话题？ 查找有关欧洲，伦敦，北美和新加坡的数字营销世界论坛（#DMWF）的更多信息。

[ad_2]

Ссылка на источник