Почему вы, возможно, арендуете, а не приобретаете следующий диван

широносов | iStock | Getty Images Перед тем, как окончательно переехать в Калифорнию, внук одного из богатых клиентов дизайнера интерьера Филлис Харбингер, только что закончивший колледж, решил арендовать мебель, а не покупать ее для квартиры, которую он и его девушка нашли в районе Нью-Йорка ». , «Мы не знаем, что мы хотим делать. Мы не хотим быть женаты ни на чем, и мы хотим быть устойчивыми», — сказал Харбингер, являющийся помощником главы отдела дизайна интерьера в Технологическом институте моды. . «Это поколение очень увлекается ментальностью повторного использования, выкупа, чтобы сохранить планету для них и их детей». Аренда офисной мебели имеет давнюю историю, но спрос на аренду домашней мебели растет – особенно среди молодых потребителей, предпочитающих более мобильные образы жизни, чем был обычным для старших поколений. Начинающие интернет мебели, такие как Feather и Fernish, предлагают клиентам возможность арендовать мебель всего на три месяца за один раз с возможностью замены деталей во время или в конце срока действия контракта. если они в настроении для чего-нибудь другого. Обращение к молодому мобильному клиенту Feather и Fernish «отвечают на нужды людей, которые имеют много денег, но не имеют времени ходить по магазинам за мебелью и, возможно, также не желают взять на себя обязательства большой, громоздкой мебели, потому что они ожидают , что они снова переедут – и это младшая демографическая группа», – говорит Сьюзен Инглис, исполнительный директор Совета по экологической мебели. Вариант аренды и покупки По ее словам, эти стартапы также привлекают людей, у которых не хватает денег, чтобы немедленно купить, но хотели бы качественные вещи, с которыми они могли бы начать жить немедленно, сказала она. Клиенты Feather, обычно, живут и работают в возрасте 20-30 лет. в городах. Услуга хорошо подходит для людей, которые только что переехали или собираются переехать, живут с соседями по комнате и переезжают каждые шесть месяцев до года, написала в электронном письме Илиза Каплан, президент компании и главный операционный директор. Это также доступнее. для людей, переезжающих в новый штат, что может стоить от 4300 до 4800 долларов США, или даже переехать по улице в большинстве городов, что в среднем составляет 1250 долларов, сказал Каплан. Клиенты Feather могут обосноваться в базовой квартире-студии всего за 105 долларов США в месяц или в базовой квартире с 1 спальней за 150 долларов США в месяц. Feather отметил «значительный рост» новых арендных домов с начала Covid-19. и появление дистанционной и смешанной работы, большая финансовая неопределенность и потребность в более гибких условиях проживания. «Поскольку условия жизни изменились в ответ на пандемию, мы заметили, что предметы столовой уменьшаются в обмен на более функциональные предметы домашнего офиса», — сказал Каплан. лизинговые модели. Для шведского розничного продавца эксперименты с арендой являются частью грандиозного плана перехода к циркулярной бизнес-модели к 2030 году с целью использования в конечном счете только возобновляемого или переработанного сырья, усовершенствования принципов дизайна, чтобы уменьшить износ продуктов. собран и разобран, а также ремонт и перепрофилирование б/у товаров или их компонентов. IKEA начала тестирование подписной модели круговой мебели в 2019 году, но ее прогресс был несколько задержан из-за ограничений, связанных с пандемией — Кики Мурбек, бизнес-дизайнер по циркулярным инновациям Ingka Group, написала в электронном письме. Ingka Group является основным франчайзи бренда IKEA с розничными операциями на 32 рынках, на которые приходится около 90% общей розничной продажи IKEA. На основе предварительных тестов в ряде европейских стран компания представила ограниченный выпуск B2B-версии под названием IKEA Rental. на шести рынках в течение 2021: Финляндии, Швеции, Дании, Норвегии, Испании и Польши. Испытав несколько вариантов контрактов, включая сроки контрактов и банковских партнеров, IKEA оценивает результаты, прежде чем принимать решение о следующих шагах, сказал Мербек. Инглис видит интерес к аренде качественной мебели как негативную реакцию на растущую популярность в последние десятилетия «быстрая мебель», которая полагается на более дешевые материалы, чтобы удовлетворить более кочевой образ жизни, и часто оказываются на свалках. «Люди устали от выбрасывания мусора, а мебельная промышленность в общем, оказала себе медвежью услугу много лет назад, пытаясь двигаться к мебели, которую можно было бы выбросить», – сказала она.Feather, которая сейчас обслуживает десять основных рынков в США, включая Нью-Йорк, Вашингтон, округ Колумбия, Сан-Франциско и Лос-Анджелес позволяет клиентам изменять предметы мебели даже в течение периода аренды, если их пространство, потребности или эстетические предпочтения меняются, предлагая одну бесплатную замену каждому жилому клиенту и дополнительные изменения за отдельную плату. активно работаем над тем, чтобы мебель всех видов не попадала на свалки», обновляя и передавая каждый предмет несколько раз, сказал Каплан, отметив, что на мебель сейчас приходится около 7% всех. свалки. Хотя мебель Feather разработана из прочных материалов и системы составных частей, чтобы помочь этому процессу, «когда части считаются нежизнеспособными для следующего клиента, наш первый шаг – работать с нашими единомышленниками из FloorFound, чтобы найти мебель – новый дом. Если мы не сможем перепродать предмет, мы передаем его через наше партнерство с Habitat for Humanity», — сказал Каплан. Инглис сказала, что она ожидает, что тенденция розничных продавцов, предлагающих услуги по ремонту, резко возрастет в ближайшие годы. Существуют проблемы восприятия клиентов, которые нужно решить, прежде чем лизинг мебели приобретет все большую популярность. IKEA обнаружила, что молодым потребителям легче сделать изменения ума, необходимые для полного понимания модели подписки, чем пожилым. заставляла их платить больше, чем при покупке заранее, но также исключает общий объем услуг по ремонту, обслуживанию и возврату, которые сейчас предоставляют розничные продавцы. Франчайзи IKEA также должны будут разработать систему цифрового отслеживания продуктов, чтобы получить возможность отойти от линейной модели продаж и передавать товары от одного клиента к другому, а также расширить услугу подписки. IKEA уже продает отремонтированные и переработанные продукты на некоторых рынках и планирует расширить это как ключевой элемент своего кругового преобразования бизнеса. В ноябре 2020 года в торговом центре в Эскильстуне, Швеция, компания также открыла секонд-хенд-магазин, посвященный розничным продавцам, продающим повторно использованные, органические или экологически производимые продукты. Более 30 000 товаров IKEA получили вторую жизнь во всплывающем магазине в течение первого года тестового периода, а в декабре 2021 года IKEA продлила программу еще на год». о продуктах как таковых, хотя они, конечно, очень важны, но они также подразумевают понимание того, в чем нуждается и хочет клиент, и чтобы иметь возможность удовлетворить эти потребности, которые могут измениться со временем», – сказал Мербек. Дэвид Богослав, специально для CNBC.com


Source link