Erfolgreich auf Instagram und Facebook: 9 Tipps von Händlern

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Händler und Unternehmen, die 30, 40 oder 50 Prozent ihres direkten Umsatzes über Social Media – allen voran Facebook und Instagram – erwirtschaften, sind keine Seltenheit mehr. Grund genug, diese einmal nach ihrem Geheimrezept zu fragen: Wie nutzen sie digitale Tools und Plattformen, um in der Pandemie nah an ihren Kunden zu bleiben und weiterhin Umsätze zu generieren?
Facebook selbst respektive die Facebook Marketing-Expertinnen und „Digital Durchstarten“ Coaches Ann-Cathrin Edelhoff und Katharina Storch empfehlen grundsätzlich, nicht nur ansprechende Bilder, sondern auch Videos zu nutzen: „Konsumenten sehen täglich online und offline sehr viel Werbung und konsumieren viele Inhalte in den sozialen Medien. Daher ist es als Werbetreibender wichtig, mit der Werbung aufzufallen – und das innerhalb der ersten 3 Sekunden. Bewegtbild eignet sich hierfür besonders gut, da dieses Format aufmerksamkeitsstärker ist, als statische Bilder und somit die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Nutzer die Inhalte wahrnehmen“, so Ann-Cathrin Edelhoff. Katharina Storch ergänzt, dass Authentizität für kleine und mittelständische Unternehmen besonders wichtig ist: „Die Zusammenarbeit mit Influencern oder anderen lokalen Unternehmen ist beispielsweise ein guter Weg, um die eigene Reichweite zu steigern und sich im Gedächtnis der Zielgruppe zu verankern. Aber Influencer und Unternehmen müssen sehr gut zueinander passen – am wichtigsten ist es immer, eine authentische Geschichte erzählen zu können.“

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